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Condiciones generales de contratación

A los pedidos que realicen nuestros clientes en nuestro portal web muur@muurconcept.com perteneciente a PEBI TEAM S.L. se le aplican las siguientes Condiciones Generales de Contratación. PEBI TEAM S.L. no aceptará condiciones del cliente o de terceros que difieran de las nuestras, exceptuando los casos en que se haya consentido formalmente su validez

Para cualquier gestión o solicitud con respecto a la privacidad de PEBI TEAM, S.L., el usuario podrá dirigirse a nuestra dirección de correo electrónico a muur@muurconcept.com

Oferta y registro:

muur@muurconcept.com es un portal online al que se accede públicamente y en el que usted puede contratar nuestros productos relacionados con el sector textil.

Contratación y condiciones generales de compra:

Con la puesta a disposición de los productos y servicios en nuestra página web muur@muurconcpet.com no se efectúa una oferta vinculante para la formalización de contrato alguno sobre estos servicios.

El contrato de compra de dichos productos, los efectúa usted como cliente, al validar el pedido en el paso final del proceso del mismo.

Los productos serán enviados bajo las siguientes condiciones:

• Los plazos de entrega están sujetos a la disponibilidad de los productos y a la recepción del pago.

• Los productos serán enviados mediante mensajería de reparto.

• Los tiempos de entrega serán realizados en un plazo de 5-7 días en Europa y 7-9 días para el resto del mundo (Exceptuando sábados, domingos y festivos, estos no son considerados días laborables).

• NO Se aceptan pagos desde fuera de la Unión Europea.

• Nuestros precios y descripciones son los marcados en nuestra página web salvo error o actualización de la misma. Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.

• Los precios se encuentran sujetos a variaciones en caso de fluctuaciones importantes en las materias primas o a las variaciones de cambio de divisas.

• Podrá revisar todos los artículos en el “carrito de la compra”, asimismo, se le mandará un mensaje de confirmación y resumen del pedido cuando usted haya realizado la respectiva compra.

• El cliente dispondrá de un apartado específico denominado “Cuenta”, en el que podrá registrarse, indicando sus datos personales. Una vez registrado, podrá acceder y modificar toda la información relacionada con su usuario (datos de cliente, dirección de facturación y de envío, contraseñas).

• El cliente podrá disfrutar de diferentes ofertas puntuales durante periodos de rebajas o campañas específicas. Así bien, estas se anunciarán en nuestra página web y serán aplicables durante los periodos correspondientes.

La contratación se efectúa cuando MUUR acepta el pedido, mediante la compra de los productos y del correspondiente correo electrónico en el que se acepta expresamente la formalización del contrato de compra.

Igualmente, será de aplicación cuando usted haya pagado el precio de compra al autorizar el pago.

Si se diese el caso en el que, una vez se haya realizado el pago, la empresa no pudiese efectuar su pedido por falta de stock o por otros motivos relacionados, obviamente, la empresa contactaría con usted en un plazo de 24 H para proceder a reembolsar su dinero o elegir otro producto (El tiempo de devolución del dinero será de 15 días ya que puede variar dependiendo de las plataformas intermediarias que realicen la gestión)

El contrato de compra se celebra con:

PEBI TEAM S.L. (MUUR) CIF: B-44567881

1. Registro Mercantil de Valencia, tomo 11302, folio 121, hoja V-208667. Correo electrónico: muur@muurconcept.com

Precios y pago:

Todos los precios indicados son precios fijos en Euros (€) que contienen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legal.

Tabla de precios

Envios Península Ibérica y Baleares:

8,50€ · Envío gratuito en compras superiores a 75€

Envios Canarias:

15,00€ · Envío gratuito en compras superiores a 125€

Envios Ceuta y Melilla:

29,15€ · Envío gratuito en compras superiores a 200€

Envios Europa:

CONSULTAR

Derechos:

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

A los usuarios de la web titularidad de PEBI TEAM S.L. se les garantiza los derechos que se establecen en la legislación en materia de Protección de Datos Personales:

En primer lugar, el usuario tiene derecho a obtener una confirmación sobre si en PEBI TEAM S.L. se están tratando datos personales que le conciernan o no.

Los usuarios tendrán derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, oposición o limitación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, así como la portabilidad para facilitar sus datos personales a un nuevo responsable.

Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, por lo que PEBI TEAM S.L. dejará de tratar sus datos, salvo si existen motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los usuarios tienen la facultad de solicitar a PEBI TEAMS.L. que limite los tratamientos de sus datos personales cuando se cumplan los requisitos que el Reglamento UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales exigen.

PEBI TEAM S.L. le informa que tiene las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida,tratamiento y/o acceso no autorizado, según lo dispuesto en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Por último, informamos que cualquier interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

En el siguiente link obtendrá más información sobre las reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/tramitesCiudadano.jsf

Comunicaciones comerciales

PEBI TEAM S.L. podrá enviar comunicaciones comerciales por cualquier medio con pleno respeto a la legislación que en materia de protección de datos personales se encuentre vigente.

Para las comunicaciones comerciales realizadas a través del correo electrónico y medios equivalentes en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, será debidamente recabado el consentimiento del Usuario en el momento de recoger los datos correspondientes.

El Usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de las comunicaciones personales con la simple notificación de su voluntad a PEBI TEAM S.L. a nuestra dirección de correo electrónico muur@muurconcept.com

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